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販売業者 株式会社クロト
運営統括責任者 小森洋紀
所在地 大阪府大阪市西区土佐堀1-6-11
辻広ビル1階
電話番号 06-6485-8937
メールアドレス info@rich-emotions.com
URL https://rich-emotions.com
商品代金以外の必要料金 ・消費税
・送料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
・その他ご注文の際に表記してある金額
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後7日以内に商品の確認をお願いします。
不良の場合は該当箇所を写真などにお納めのうえ当店まで電子メールにてご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご入金確認後、在庫がある場合は、10〜14営業日以内に発送いたします。
土日祝祭日等による連休がある場合、通常より日数がかかることがあります。
在庫がなく発送に時間がかかる場合や、受注生産品、海外取寄せ品に関しては
別途メール等によりお知らせいたします。
各商品ページにおおよその納期を記載しておりまのでご参照くださいませ。
お支払い方法 クレジットカード決済・銀行振込・代金引換(雑貨のみ)
お支払い期限 -銀行振込の場合
ご注文確定日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限 商品が届きましたら、すぐに内容(ご注文商品に相違ないか、部品の不足など不備がないか等)と状態(破損等)をご確認ください。
ご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合に限り、商品到着後7日以内にお申し出に対し返品・交換を承ります。

※次の場合は返品・交換の対応ができません。
-商品到着後8日以上経過した場合
-外装箱、商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
-一度ご使用になった商品
-オンラインストア以外の店舗(店頭など)でお買い上げいただいた商品
-お届けした商品がお気に召さないなど、お客様のご都合による返品
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、返送交換にかかる費用を当社にて負担いたします。